日前得知花旗銀行在周四中午有一場演講，而且講師是鼎鼎大名的，名揚海內外的，空前絕後的～荒野推廣講師第一把交椅—小白鷺(諂媚這麼多有沒有加分?)，
打了幾個電話，發了電子郵件將下午的會議延後，把星期四中午的時間特別空下來，去花旗聽這場精彩演講。
開始前，小白鷺便把道具準備好，將一把樟樹的枯葉跟一把楓香的葉子，吩咐我們配合他的指示發給現場聽眾。
演講一開始聽眾稀稀落落，而且心不在焉（主辦單位有準備餐盒，所以大家邊吃邊聽，有點心不在焉）。但是小白鷺「破冰」的功力也絕非泛泛，演說中間不停使出殺手鐧，企圖拉回聽眾的注意力。
例如，演說中：
小白鷺指著玉山圖片問，請問大家，這裡是哪裡？
（沒人回答，台下一整個冷。。。）
小白鷺笑咪咪的說：「玉山」，是你們的敵人，所以沒人願意講是吧？
（台下聽眾會心一笑，因為花旗銀行跟玉山銀行算是同行）
成功將聽眾注意力集中。
再來，聽眾昏昏欲睡時。
小白鷺把預先準備好的葉子，請工作人員發給台下的人，讓大家搓搓看，體驗樟樹跟楓香的味道。
這招效果十足，大家馬上回神，像喝了蠻牛般，繼續振奮精神聽講。
以上這兩個例子都是教案中沒有的，必須要看聽眾的狀況以及推廣講師的臨場反應，隨機應變才行。
所以，在這場演講中，我最大的收穫是：
一個成功的推廣講師，必須要因地制宜，保持彈性。可能時間沒那麼多，你必需要隨時調整。可能場地受限，你必須要臨危不亂。可能聽眾心不在焉，你必須要掌握現場。
推廣講師的應變能力是很重要的，當然，這是要靠不斷的經驗累積成功經驗，甚至挫敗經驗，才能一點一滴培養下來的。
這次能夠目睹小白鷺的現場（耍冷）功力，還有欣賞到他的臨場反應，給我真真實實的上了一課，感覺頗值回票價。
後記：雖然後續聽同學及小白鷺分享，這場演講結果是比心酸的；沒人留資料，也沒人加入會員。但是，至少我們學到寶貴的一課，若結果不好時，如何自處？心情如何轉換，如何再接再厲，重新燃起熱情，迎接未來每一場挑戰。我想，這也是我後續可以努力的方向。
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